Chủ trì Hội thảo đồng chí PGS.TS, Thiếu tướng Lê Hoài Nam, Hiệu trưởng. Tham dự Hội thảo có đồng chí TS, Đại tá Đồng Thị Hồng Nhung, Phó Hiệu trưởng; đồng chí Đại tá Trần Cao Kiều, Phó Cục trưởng Cục Truyền thông CAND; đại diện lãnh đạo phòng Cục Pháp chế và cải cách hành chính, tư pháp; Cục Khoa học, chiến lược và lịch sử công an; Cục Công nghệ thông tin; Công an tỉnh Ninh Bình; Công an tỉnh Phú Thọ; đại diện chỉ huy Đội, cán bộ Công an tỉnh Hưng Yên, Công an phường Hà Đông, Công an xã Xuân Mai; lãnh đạo các Phòng, Khoa; lãnh đạo, cán bộ Phòng Bảo đảm chất lượng đào tạo và các tác giả có bài viết trong kỷ yếu Hội thảo.

Đồng chí PGS.TS, Thiếu tướng Lê Hoài Nam, Hiệu trưởng chủ trì Hội thảo.

Phát biểu đề dẫn Hội thảo, đồng chí TS, Thượng tá Nguyễn Thanh Sơn, Trưởng Phòng Bảo đảm chất lượng đào tạo khẳng định: Tầm quan trọng của việc đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong Công an nhân dân. Hội thảo là diễn đàn khoa học nhằm nâng cao nhận thức, thống nhất một số nội dung lý luận về đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong CAND. Theo báo cáo khảo sát, trong những năm qua, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính của Công an các đơn vị, địa phương đều đạt kết quả cao.

Đồng chí TS, Thượng tá Nguyễn Thanh Sơn, Trưởng Phòng Bảo đảm chất lượng đào tạo phát biểu đề dẫn Hội thảo.

Phần tham luận dưới sự điều hành của đồng chí TS, Đại tá Đồng Thị Hồng Nhung, Phó Hiệu trưởng đã làm rõ chủ đề, bám sát mục đích Hội thảo đề ra. Hằng năm, thông qua kết quả đo lường, Bộ Công an nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của nhân dân, qua đó thường xuyên chỉ đạo Công an các đơn vị, địa phương có những giải pháp phù hợp nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường hiệu quả công tác quản lý nhà nước về an ninh, trật tự.

Đồng chí TS, Đại tá Đồng Thị Hồng Nhung, Phó Hiệu trưởng, điều hành tham luận tại Hội thảo.

Các đại biểu tham dự Hội thảo đều thống nhất cao với báo cáo đề dẫn do Ban tổ chức chuẩn bị, trình bày tại Hội thảo, đồng thời tập trung thảo luận một số nội dung trọng tâm như: đánh giá thực trạng hoạt động đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong Công an nhân dân; chỉ ra những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế đó; trao đổi những kinh nghiệm thực tiễn trong hoạt động đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong Công an nhân dân; đưa ra kiến nghị, đề xuất các phương hướng, giải pháp nhằm hoàn thiện lý luận và nâng cao chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong Công an nhân dân, góp phần thực hiện thành công cải cách hành chính trong Công an nhân dân.

Kết luận Hội thảo, đồng chí PGS.TS, Thiếu tướng Lê Hoài Nam, Hiệu trưởng đã khẳng định các luận giải, phân tích nêu trong các báo cáo khoa học cũng như các kiến nghị, đề xuất phát biểu trực tiếp tại Hội thảo có giá trị cả về lý luận và thực tiễn. Đây sẽ là một trong những luận cứ khoa học quan trọng để Trường Cao đẳng CSND I tổng hợp, báo cáo đề xuất phương hướng, giải pháp nâng cao hiệu quả đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong Công an nhân dân phù hợp, góp phần vào sự thành công của công cuộc cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại của ngành Công an nói riêng và của đất nước nói chung.

Đại biểu tham dự Hội thảo chụp ảnh lưu niệm.

Một số hình ảnh tại Hội thảo:

Bài: Phòng Bảo đảm chất lượng đào tạo